利用規約

本規約は、TCG/Board Game Cafe&Bar TOM(以下「当店」といいます。)が提供する「OnlineShop TOM」(以下「本サービス」といいます。)を利用される際に適用されます。ご利用にあたっては、本規約をお読みいただき、内容に同意の上でご利用ください。

第1条(規約の適用)

1 本規約は、当店が本サービスを提供する上で、利用者が本サービスの提供を受けるにあたっての諸条件を定めるものです。

2 当店は、本サービスの提供に関して、本規約のほか、本サービスの利用に関する個別規約、ガイドラインその他のルール等を定めることがあります。この場合、当該個別規約、ガイドラインその他のルール等は、本規約の一部を構成するものとします。

3 利用者が本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなします。

4 利用者が未成年者である場合、利用者は、本サービスの利用について親権者その他の法定代理人の同意を得なければなりません。当店は、未成年者による本サービスの利用について、法定代理人の同意を得て行われたものとみなします。

第2条(商品等の購入又は利用)

1 利用者は、本サービスにより提供される商品、デジタルコンテンツ又は役務(以下「商品等」といいます。)を購入又は利用しようとする場合、当店が指定する方法に従って、商品等の購入又は利用の申込みを行うものとします。

2 利用者が入力事項及び申込内容を確認の上、申込みを確定するボタンをクリックし、当店が当該申込みを受信した時点で、利用者と当店との間に当該商品等の購入又は利用に関する契約が成立するものとします。

3 本サービスの利用に関して本規約への違反があった場合、当店は、売買契約の解除、損害賠償請求、本サービスの利用停止その他当店が必要かつ適切と判断する措置を講じることができます。ただし、当店の故意又は重過失により利用者に損害が生じた場合は、この限りではありません。

4 当店では、実店舗その他の販売経路との在庫共有、同時注文、システム上の在庫反映の遅延その他の事情により、利用者による申込み後又は売買契約成立後に、商品等の全部又は一部の欠品が判明する場合があります。この場合、当店は利用者に通知した上で、欠品した商品等に関する売買契約の全部又は一部を解除することができます。

5 前項の場合、当店は、欠品した商品等について受領済みの代金を返金します。利用者との間で別途合意した場合は、代替商品の提供又は再発送をもって対応することがあります。法令上当店が負担すべき責任がある場合を除き、当該返金、代替商品の提供又は再発送をもって、欠品した商品等に関する当店の対応は完了するものとします。

第3条(支払方法)

1 利用者は、商品等の購入手続において表示される商品代金、送料その他の費用を支払うものとします。

2 商品等の代金の支払方法は、購入手続において案内される方法又は当店が別途認める方法とします。

3 クレジットカードによる支払いの場合、利用者は、クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。クレジットカードの利用に関連して利用者とクレジットカード会社との間に紛争が発生した場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとします。

第4条(商品等の返品・交換)

1 本サービスで購入された商品等の返品及び交換は、次の場合を除き受け付けておりません。

(1)商品等に欠陥、不良、品違い又は数量不足がある場合
利用者は、商品等の到着後8日以内に、当店が指定する方法により当店へ通知するものとします。当店は、事実関係を確認した上で、返品、交換、再発送又は返金その他当店が適切と判断する方法により対応します。

(2)その他、当店が個別に返品又は交換を認めた場合
当店が案内する方法に従って手続きを行うものとします。

2 利用者の都合による返品又は交換は、当店が個別に認めた場合を除き受け付けません。

3 トレーディングカードその他の商品の状態について、商品ページに個別の説明又は状態表記がある場合、利用者は当該説明及び状態表記を確認し、了承した上で購入するものとします。

4 未成年者による購入についても、法定代理人の同意を得て購入したものとみなされるため、未成年であることのみを理由とする返品又は交換は受け付けません。

第5条(商品等に関する免責)

1 本サービスを通じて販売される商品等の品質、機能、性能、他の物品との適合性その他の事項に関する当店の責任は、当店の故意又は重過失による場合及び法令上当店が責任を負う場合を除き、前条に定める対応の範囲に限られるものとします。

2 商品画像は、撮影環境、照明、利用者の端末又は画面設定等により、実物と色合いや見え方が異なる場合があります。

3 当店は、本サービス上に掲載する商品情報、画像、コメント並びにX(旧Twitter)、Instagramその他のSNSへ投稿した情報について、正確性及び最新性の確保に努めます。ただし、誤記、表示の遅延その他の事情により、実際の内容と異なる場合があります。

第6条(知的財産権及びコンテンツ)

本サービスを構成する文章、画像、映像、デザイン、ロゴその他全ての素材に関する著作権、商標権その他の知的財産権及び一切の権利は、当店又は正当な権利を有する第三者に帰属します。

利用者は、法令上認められる場合又は権利者の許可を得た場合を除き、これらを無断で複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法により利用してはなりません。

第7条(利用者へのお知らせ)

1 当店は、利用者に対し、本サービスに関する重要な情報、注文、発送、返金その他取引に必要な情報を、電子メールその他の方法により通知します。

2 当店は、利用者の同意を得た場合その他法令上認められる場合に、当店が提供するサービスの最新情報、商品情報又はおすすめ情報等を、メールマガジン、スマートフォン等のプッシュ通知その他の方法により配信することがあります。

3 利用者は、当店が指定する方法により、前項の配信を停止することができます。ただし、注文、発送、返金、規約変更その他本サービスの運営上必要な通知は停止できません。

第8条(サービス内容の変更、追加及び停止)

1 当店は、本サービスの改善、保守、運営上の必要性その他の事情により、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加、一時停止又は終了する場合があります。

2 当店は、利用者に重大な影響を及ぼす場合、合理的な方法により事前に周知するよう努めます。ただし、緊急の場合その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

第9条(個人情報)

当店は、本サービスの利用により取得する利用者の個人情報を、当店のプライバシーポリシー及び関係法令に従い、適切に取り扱います。

第10条(禁止事項及び利用停止等)

1 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

(1)本サービスの運営を妨げ、又はそのおそれのある行為

(2)他の利用者による本サービスの利用を妨害する行為

(3)本サービスに関する著作権、商標権その他の権利を侵害する行為

(4)当店、他の利用者又は第三者の権利若しくは利益を侵害する行為

(5)法令又は公序良俗に違反し、又は違反するおそれのある行為

(6)虚偽の情報を入力し、又は他人になりすまして本サービスを利用する行為

(7)不正な決済、転売目的の不正購入、本サービスの不正利用その他これらに類する行為

(8)当店又はその従業員に対する暴言、脅迫、威圧的な言動、誹謗中傷その他これらに類する行為

(9)社会通念上相当な範囲を超える補償、謝罪、金銭、商品、クーポン、特別対応その他の要求を行う行為

(10)同一又は類似の要求若しくは問い合わせを合理的な理由なく繰り返し、当店の業務に著しい支障を及ぼす行為

(11)本規約に違反する行為

(12)前各号のほか、本サービスの趣旨に照らして当店が不適切と合理的に判断する行為

2 利用者が前項に定める行為を行った場合、又はこれまでの取引状況その他の事情から円滑な取引の継続が困難であると当店が合理的に判断した場合、当店は、利用者への事前の通知なく、次の措置を講じることができます。

(1)本サービスの全部又は一部の利用停止

(2)注文又は売買契約の取消し

(3)今後の本サービスの利用又は注文の拒否

(4)その他、当店が必要かつ適切と判断する措置

3 代金を受領済みの注文を取り消す場合、当店は取消しの対象となる金額を返金します。ただし、法令上当店が負担すべき責任を免れるものではありません。

第11条(反社会的勢力の排除)

1 利用者は、当店に対し、次の事項を表明し、保証するものとします。

(1)自らが、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと

(2)反社会的勢力に自己の名義を利用させて本サービスを利用するものではないこと

(3)自ら又は第三者を利用して、次の行為を行わないこと

① 当店に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 偽計又は威力を用いて当店の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為

2 利用者が前項に違反した場合、当店は、事前の通知なく、注文又は売買契約の取消し、本サービスの利用停止及び今後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。

第12条(免責事項及び損害賠償)

1 天災地変、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、感染症、法令の制定若しくは改廃、行政機関の措置、輸送機関の事故、通信障害その他当店の合理的な支配を超える事由により、本サービス又は商品等の提供に停止、中断又は遅延が発生した場合、当店は、法令上責任を負う場合を除き、これによって利用者に生じた損害又は不利益について責任を負いません。

2 利用者は、通信回線、コンピューター、外部サービスの障害、システムメンテナンスその他の事情により、本サービスの全部又は一部に停止、中断又は遅延が生じる可能性があることを了承するものとします。

3 当店は、本サービスで提供される情報について、正確性、完全性、最新性及び特定目的への適合性の確保に努めますが、これらを完全に保証するものではありません。

4 当店が利用者による本サービスの利用に関連して損害賠償責任を負う場合、当店の故意又は重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となった商品等について利用者が当店へ支払った金額を上限とします。

5 当店は、当店の故意又は重過失による場合及び法令上責任を負う場合を除き、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益について責任を負いません。

6 本条その他本規約の免責又は責任制限に関する規定は、消費者契約法その他の法令により認められる範囲内で適用されるものとします。

第13条(秘密情報)

利用者は、本サービスの利用に関連して、当店から秘密であることを明示して開示された非公開情報について、法令に基づく場合又は当店の事前の承諾を得た場合を除き、第三者へ開示又は漏えいしてはならず、本サービスの利用以外の目的に使用してはなりません。

第14条(当店からの通知)

1 当店から利用者への通知は、利用者が登録した電子メールアドレスへの送信、本サービス上への掲示その他当店が適切と判断する方法により行います。

2 当店が登録済みの電子メールアドレスへ通知を送信した場合、当該通知は、通常到達すべき時に利用者へ到達したものとみなします。

3 利用者は、登録した電子メールアドレスその他の情報に変更があった場合、速やかに登録内容を変更するものとします。

4 利用者が登録情報の変更を怠ったことにより損害又は不利益を被った場合、当店は、法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

第15条(第三者との紛争)

1 本サービスに関連して利用者と第三者との間に紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において当該紛争を解決するものとします。ただし、当該紛争が当店の責めに帰すべき事由により発生した場合は、この限りではありません。

2 利用者の故意又は過失により当店が損害を被った場合、利用者は、当店に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。

第16条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本規約に基づく契約上の地位又は本規約により生じる権利若しくは義務の全部又は一部を、当店の書面による事前の承諾なく、第三者に譲渡、移転し、担保権を設定し、又はその他の処分をしてはなりません。

第17条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分及び本規約のその他の条項は、引き続き有効に存続するものとします。

第18条(本規約の変更)

1 当店は、本規約を変更する必要が生じた場合、民法第548条の4その他の法令に基づき、本規約を変更することがあります。

2 本規約を変更する場合、当店は、変更後の規約の内容及び効力発生日を定め、効力発生日までに、本サービス上への掲示、電子メールの送信その他適切な方法により周知します。

第19条(準拠法及び裁判管轄)

1 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

2 本サービス又は本規約に関連して当店と利用者との間に紛争が生じた場合、訴額その他の法令上の定めに応じて、大阪地方裁判所又は堺簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。